Versand

 

Tiefgekühltes Fleisch

Tiefgekühlte Fleischartikel werden in speziellen Kartons verschickt, die innen mit dicken Styroporplatten ausgelegt und mit Trockeneis bestückt sind. Die Einhaltung der Kühlkette ( < + 7°C) ist dadurch über einen Zeitraum von mindestens 72 Stunden (im Sommer) gewährleistet.

Sollte es dennoch vorkommen, dass die Ware an-/ bzw. aufgetaut ist, stellt dies keinen Qualitätsverlust, bzw. Grund zur Reklamation dar. Die Ware kann sofort weiter gefroren oder verfüttert werden.

Bei Tiefkühlartikeln versenden wir ab einer Mindestbestellmenge von 4 kg im Expressversand.

 

Lieferzeit und Kosten

Die aktuelle Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt voraussichtlich 1-2 Werktage, ab Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit

• bei DPD-Express voraussichtlich 1-2 Werktage inkl. Samstagszustellung.
  Wir verschicken per DPD Express mit einer Zustellung bis 18 Uhr abends. 
  Für alle Bestellungen berechnen wir eine Versandgebühr von 7,95 €.
  Ab einem Bestellwert von 120 € erfolgt die Lieferung kostenlos.
  Der Versand auf Deutsche Inseln ist aktuell nicht möglich. Weitere Empfangsoptionen können Sie nach Registrierung selbst mit DPD vereinbaren.
• bei DHL-Standard 1-3 Werktage inkl. Samstagszustellung. DHL-Standard ist ausschließlich bei Trockenware auszuwählen. Für alle Bestellungen berechnen wir eine Versandgebühr von 3,99 €. Ab einem Bestellwert von 50 € erfolgt die Lieferung kostenlos.

 

Wunschversanddatum

Wunschversanddatum* wählen und selbst bestimmen, wann Deine Bestellung unser Lager verlässt. Bestelle Deine BARF-Vorräte jetzt mit bis zu 4 Wochen Vorlauf. Einfach Wunschversanddatum wählen und noch flexibler sein.

• Stelle Deine Bestellung wie gewohnt zusammen
• Wähle im Checkout (Kasse) Dein Wunschversanddatum aus
• Schließe die Bestellung ab

*Wichtig: Das gewünschte Versanddatum garantiert nicht den genauen Liefertermin.

Versandpartner und Zustellung

Alle Pakete mit Gefrierprodukten werden per Expressversand durch DPD versendet. Bitte beachtet, dass Lieferungen ausschließlich innerhalb Deutschlands erfolgen.

Leider ist eine Zustellung an DHL-Packstationen nicht möglich.
Die Lieferung an DPD-Paketshops ist möglich. Im Falle Deiner Abwesenheit darf DPD nach eigenem Ermessen Pakete abstellen, sofern es die örtlichen Gegebenheiten erlauben.

Bei einer reinen Bestellung von Trockenware (Kausnacks, Ergänzungsmittel) kannst Du zwischen DPD-Express und DHL-Standard frei wählen. 

Hinweise zur Verzögerung

Obwohl wir stets bemüht sind, Deine Bestellungen pünktlich zu liefern, können unvorhergesehene Hindernisse wie höhere Gewalt, Streiks oder Verkehrsstörungen zu Lieferverzögerungen führen. In solchen Fällen verlängern sich die Lieferzeiten angemessen. Wir bitten um Dein Verständnis.

Entsorgung von Verpackungsmaterialien

Derzeit ist die Rücknahme der Verpackungsmaterialien leider nicht möglich. Wir arbeiten jedoch aktiv daran, umweltschonendere Lösungen zu finden. Bitte entsorge das Verpackungsmaterial im Altpapier und in der gelben Tonne. Das Kühlmittel kann über den Restmüll entsorgt werden.

 

Wir danken Dir für das Vertrauen und Deine Unterstützung. Bei Fragen oder falls ein Paket wider Erwarten länger unterwegs sein sollte, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.