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Vertrauen beginnt mit Sicherheit

Wir möchten, dass Dein Hund optimal in die BARF-Fütterung startet. Deshalb kannst Du unsere gefrorenen BARFGOLD Produkte 28 Tage lang in Ruhe testen und beobachten, wie Dein Hund das Futter annimmt und verträgt.

  • Frisst Dein Hund es nicht? Eine Meldung innerhalb von 28 Tagen genügt. Du musst die Produkte nicht zurückschicken.
  • Verträgt Dein Hund es nicht? Melde Dich innerhalb von 28 Tagen bei uns (ggf. auf Nachfrage mit Foto vom Etikett (Charge/MHD) und kurzer Beschreibung der Symptome. Ein Tierarztattest benötigst Du nicht.

Wichtig ist, dass Du während der 28Tage ausschließlich BARFGOLD fütterst, damit wir die Situation fair beurteilen können. Sollte Dein Hund das Futter in dieser Testphase wider Erwarten nicht mögen oder nicht gut vertragen, kannst Du eine Erstattung erhalten.

So einfach funktioniert’s

Sollte ein Produkt nicht Deinen Erwartungen entsprechen, kannst Du Dich innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt der Ware unkompliziert bei unserem Kundenservice melden.

So läuft die Erstattung:

  • Du bekommst den tatsächlich gezahlten Preis für eine Packung/Sorte zurück, exklusive Versandkosten, gedeckelt auf maximal 90 €.
  • Gilt einmal pro Kunde und für alle gefrorenen Produkte
  • Bei Starterpaketen gilt die Garantie nur einmalig für das erste Starterpaket.
  • Bei offensichtlichem Missbrauch behalten wir uns vor, die Erstattung abzulehnen.


E-Mail: service@barfgold.de
Telefon: +49 (0) 211 86942267

Ideal zum Testen: Unsere Starterpakete

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